为了倾听读者心声、解答读者困惑、回应读者诉求、提升服务质量，进一步拉近图书馆与读者的距离，5月29日下午，中国石油大学（华东）图书馆在荟萃书苑举办“我与馆长面对面”交流会。中国石油大学（华东）图书馆副馆长郭成主持交流会，馆长沈刘峡等班子成员以及相关业务部门负责人出席活动，就读者反映的问题和诉求进行了深入的交流。

交流会上，沈刘峡从馆舍基本情况、读者服务、文化建设、智慧图书馆建设等方面详细介绍了图书馆各项服务开展情况以及未来发展规划，并通过对近四年读者大数据分析，介绍了全校读者的阅读行为及其使用图书馆的情况。同时，他就如何有效获取文献信息资源、提升科研水平、助力个人学业发展，向与会读者介绍了图书馆资源建设、情报及学科服务、信息素养课程体系建设等工作开展情况。他鼓励同学们在校期间多走近图书馆，充分用好馆藏资源，使之成为学业和科研的帮手，积极参与图书馆各项文化交流活动以开阔视野、涵养素质，让图书馆成为攀登知识高峰的阶梯和孵化创新思维的沃土。

交流会前，中国石油大学（华东）图书馆通过线上留言、线下征集等方式收集了读者的意见和建议，沈刘峡选取了部分有代表性的问题予以集中回复。他依据学校及图书馆相关规章制度，针对广大读者关心的开放时间、资源更新、座位预约、馆内设施以及图书馆卫生与通风、电源照明等问题作出详细答复。

现场交流环节中，与会读者就各自所关心的问题，例如馆舍管理、硬件设施、阅读环境、资源利用等提出了很多具有建设性的意见和建议。馆长及相关部门负责人针对读者提出的问题逐一进行了答复，并感谢同学们为图书馆建言献策，沈刘峡表示“你只管安心读书，其他的交给我们”。

交流会上，卢虎胜副馆长代表图书馆发布了首期“院长书单”。中国石油大学（华东）全校16个教学院部的院长为学子们精选推荐18本经典著作，并精心撰写了推荐词，这份书单凝聚院长们深厚的学术积淀与前瞻视野，为同学们提供了一份饱含智慧与洞见的权威阅读指引，既包含《三国演义》《孙子兵法》《封神演义》等人文经典，也涵盖《人类简史》《和合学：21世纪文化战略的构想》《十问人工智能大模型》等学术著作。院长们期待以经典阅读为桥梁，通过跨学科的书香浸润引导青年学子拓宽学术视野，夯实人文素养，培养批判性思维与创新意识。图书馆希望通过“院长领读”的示范效应，进一步浓厚“爱读书、读好书、善读书”的校园文化，使图书馆的智慧之光成为点亮学子终身成长的明灯，让书香成为石大校园最富底蕴的精神标识。

“我与馆长面对面”交流会是第十四届“书香中国•石大阅读季”系列活动之一，分为线上留言、线下“吐槽”同步进行，开展以来共收集读者反馈意见126条。本次交流会让读者更加直观地了解了中国石油大学（华东）图书馆的办馆理念、服务宗旨以及未来的发展规划，有助于提升读者对图书馆的理解和信任。同时，也在第一时间对读者的需求和建议进行回复并针对现有服务和工作内容进行优化和调整，使之更加贴合读者的实际需求，提升读者的使用体验。

交流会不仅为读者提供了一个表达和沟通的平台，也为中国石油大学（华东）图书馆的持续改进和发展注入新动力，图书馆将持续打造开放、包容、充满智慧与活力的阅读环境，让每位师生都能享受触手可及的丰富资源和有温度的服务体验。

   撰稿、摄影：白青利     

来源：中国石油大学（华东）

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